腾讯元宝紧急调整,微信公关总监:我发起疯来自己都打_诱导_用户_红包
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来源:21世纪经济报道
作者:杨期鑫 肖潇
大水冲了龙王庙?元宝红包在微信端打不开了!
2月4日上午,有网友爆料在微信端已经打不开元宝红包,领红包页面显示:“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,请长按网址复制后使用浏览器访问”。
4日午间,腾讯元宝App显示,微信屏蔽元宝红包分享链接后,元宝紧急优化调整分享机制并重新上线,目前已变更为“口令红包”。
认证为微信公关总监的账号“微信粥姨”发博文称,用户体验第一,一视同仁,并配图“我发起疯来自己都打”。
21世纪经济报道记者尝试同元宝APP对话,元宝对此给出的回应是:“您遇到的是微信平台对元宝红包链接的访问限制,这是微信基于《外部链接内容管理规范》对‘诱导分享’类链接的常规安全管控,并非元宝服务异常或您的账号问题。”
上午10:28分,微信官方在微信派公众号发出题为《关于第三方诱导分享行为的打击公告》的回应称,“近期我们发布了《针对第三方违规行为的打击公告》,对以春节为主题集中爆发的过度营销、诱导分享等违规行为进行打击。在此背景下,我们收到用户针对元宝的反馈和投诉,其相关春节营销活动存在通过“做任务”“领红包”等方式诱导用户高频分享链接到微信群等场景,干扰平台生态秩序、影响用户体验、对用户造成骚扰。”
微信方面表示,根据《微信外部链接内容管理规范》相关管理规定,“通过利益诱惑,诱导用户分享以及传播外链的,包括但不限于:以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等(包括但不限于红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息)诱导用户分享;声称分享可增加抽奖机会、中奖概率、成功可能;通过签到打卡、邀请好友协助(包括但不限于助力、砍价、加速)、设置收集任务(包括但不限于集赞、集卡、集福、集碎片)等形式诱导用户分享以及传播外链的,属于诱导分享违规。经研判,对元宝的违规链接进行处置,限制其在微信内直接打开。相关处置措施即日生效。”
微信官方表示,将持续关注各项春节营销活动的运行情况,结合用户反馈,依据平台规则,切实保障用户体验。
元宝本轮社交裂变始于四天前。2月1日,元宝春节红包活动上线,用户下载并更新至最新版本即可参与“分10亿现金”活动,最高可领1万元。
据21世纪经济报道记者观察,补贴曾长期是外卖、打车等平台扩张的核心玩法,而随着大厂集体押注智能体,希望打通App服务、抢占C端入口,这套补贴打法正快速迁移到AI产品之中。随之而来的,是优惠券“杀熟”、诱导分享、过度营销等老问题的复刻。
1月末时,阿里旗下“千问”宣布接入淘宝闪购、淘宝、飞猪和支付宝,支持AI点外卖、订机票。21记者注意到,官宣当天,不少用户也收到了“千问爆红包”的8~15元补贴券,用于AI点外卖场景。
2月2日,在腾讯宣布元宝红包玩法后,阿里旗下AI原生应用千问APP又宣布投入30亿元启动“春节请客***”,联动盒马、飞猪、大麦、淘宝闪购、天猫超市等生态业务,以免单和高额红包的形式吸引用户,但具体规则需待2月6日上线后公布。
随着AI逐渐成为消费决策的入口,越来越多商业动作被压缩进这一道聊天界面中。除了腾讯和阿里,谷歌最近提出了direct offers玩法,由AI判断用户购买意愿,并决定是否提供专属折扣券,也引发了海外对“AI杀熟”的讨论。
消息出来后,港股腾讯控股一度跌超3%,截至发稿跌幅收窄至2.84%。
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